Я посетила тверское отделение этой клиники 02.06.2023 для сдачи анализа на иммунохелс. Анализ недешевый, больше 20 000 руб. Собственно, уже при первом посещении нужно было отказаться от идеи оставлять свои деньги в этой клинике, так как к неудовольствию администраторов я стала читать договор, который мне дали на подпись. Договор меня, скажем честно, совсем не устроил. Это обычная практика клиник – подстелить себе максимально соломки. Но не об этом речь. Заранее обговорив, что консультацию врача я получу по телефону, так как у меня не будет возможности посетить Тверь в ближайшее время еще раз, и что результаты анализа мне пришлют на почту или Вотсап. По уверениям администраторов, анализ должен был быть готов через 14 дней. Готов он, конечно, не был. Несколько дней ожидания, напоминания о необходимости выслать мне результата – и вуа-ля – анализ у меня. Но когда я стала читать результаты анализа, с огромным удивлением выявила, что в одной таблице некоторые продукты в рекомендованных, в другой – в категорически запрещенных. Созвонилась с врачом (и тоже не с первого раза), стала задавать вопросы о несоответствиях. Врач старалась, как могла, но ответить на мои вопросы не смогла, тогда она взяла тайм-аут, дабы созвониться с лабораторией и узнать, что за показатели попали в мой анализ, а потом перезвонить мне и объяснить. Но никаких звонков от врача больше не поступило. Тогда я написала досудебную претензию, отправила в клинику и через пару дней мне перезвонила госпожа Мухина с рассказом о том, что они готовы что-то переделать, что-то пересмотреть, а для меня она составила меню для похудения. Блин, я же объясняла врачу, что анализ мне нужен не для похудения, а для определения диеты по моему заболеванию. Даже это они не зафиксировали в моей мед.карте. Я ответила Госпоже Мухиной, что не могу доверять анализу, который пришлось где-то переделывать, чего-то корректировать и предложила вернуть деньги. Понятное дело, мне поступил отказ, ибо анализ для меня провели, а что он проведен несоответствующим образом – не их проблема. Так что прежде, чем везти в эту клинику деньги, подумайте многократно, и уж точно не стоит пользоваться их услугами в плане лечения или похудения. Ибо что за продукты вам вредят, вы определить по сделанному в данной клинике анализу точно не сможете. Ну а с клиникой нас ждет еще несколько увлекательных встреч в различных проверяющих инстанциях.Оценка 1 из 5. Отзыв опубликован на Яндекс Картах 07.07.2023. Источник
