Запишитесь на консультацию
Служба заботы

Золотая игла® — развод? Отвечаю на 12 претензий из отзывов в интернете

Золотая игла® — развод? Отвечаю на 12 претензий из отзывов в интернете
Золотая игла® — развод? Отвечаю на 12 претензий из отзывов в интернете

Авторское право:

Авторский текст клиники доктора Мухиной ОРИГИТЕЯ


Автор: Мухина Марият Мурадалиевна — доктор медицинских наук, невролог, рефлексотерапевт, диетолог. Автор метода Золотая игла®, основатель и главный врач сети клиник ОРИГИТЕЯ (Москва, Тверь).

«Не попадайтесь на этот развод».

Так называется отзыв обо мне на одном из отзовиков. Женщина написала, что выбросила на ветер больше ста тысяч рублей. Я прочитала его целиком, дважды.

Отзывы я читаю все — и хорошие, и те, где меня называют мошенницей. Обычно на такое отвечают молчанием: мол, собака лает, караван идёт. Караван и правда идёт. Но человек, который сейчас ищет в поиске отзывы о золотой игле® и видит слово «развод», никакого каравана не видит. Он видит только это слово — и уходит колоть семаглутид, потому что там хотя бы «научно». А через год, отменив препарат, возвращает большую часть сброшенного и приходит ко мне уже с двойным разочарованием.

Поэтому я собрала претензии, которые пишут на Отзовике, айрекоменде и женских форумах, и отвечаю по каждой. Без обиды и без попыток сделать вид, что все довольны. Не все. Разберём почему.

«Не работает. Деньги на ветер»

Самая частая формулировка. И самая бесполезная — потому что за ней может стоять что угодно.

Могу сказать, что стоит за ней чаще всего. Человек поставил иглу и остановился на этом. Игла притупляет голод — это её работа, она с ней справляется. Дальше нужно есть по-другому, а по-другому есть никто не научил, потому что человек пришёл за иглой, заплатил за иглу и ушёл с иглой. Через месяц он честно пишет, что метод не работает.

Метод — это не игла. Метод — это игла плюс система питания плюс врач, который ведёт вас всё это время. В пособии для врачей, изданном Минздравом России в 2004 году, он так и описан: пять этапов, а не одна процедура.

Формулирую жёстко, чтобы не осталось разночтений: игла — двигатель, питание — дорога. Без двигателя вы не поедете. По одному двигателю без дороги — тоже.

«Похудела на диете и фитнесе. Если соблюдать эту диету, никакая игла не нужна»

Вот это возражение сильное, и отмахнуться от него нечестно. Отвечу цифрами, а не эмоциями.

В моей докторской диссертации была контрольная группа. Одни пациенты худели только на диете, другие — на диете плюс рефлексотерапия. Через курс: масса тела минус 6,9 % в группе диеты и минус 11,4 % там, где была игла.

Но интереснее другое. Индекс «талия к бёдрам» — показатель того самого опасного висцерального жира. В группе с иглой он улучшился на 2,5 %. В группе только с диетой он ухудшился на 3,2 %. Люди худели — и при этом жир перераспределялся в худшую сторону. Разница достоверна статистически.

Так что да: диета работает. Игла делает диету выполнимой и меняет то, откуда именно уходит вес.

И ещё вопрос на подумать. Если человек тридцать лет не мог сесть ни на одну диету, а тут вдруг смог — что изменилось? Сила воли по расписанию не приходит.

«Эффекта нет вообще, я даже поправилась»

Такое бывает, и вот при каких раскладах.

Игла установлена не в те точки. Точек на козелке две — семнадцатая и восемнадцатая, голод и жажда. Промах на пару миллиметров — и вы носите в ухе украшение. Проверить это может только врач-рефлексотерапевт, и это одна из причин, по которой я так занудствую про обучение и лицензию.

Второй расклад — нелеченый гипотиреоз, приём психотропных препаратов или антидепрессантов, гормональные нарушения. Поэтому перед установкой мы смотрим анализы. Не для того, чтобы продать анализы.

Третий расклад — самый частый, и он звучит примерно так. Пациентка приходит через два месяца, садится и говорит: «Ваша игла не работает». Прошу показать ухо. Уха с иглой нет. «А я её сняла на второй неделе, неудобно было спать на этом боку».

Игла, которая лежит в шкатулке, действительно не работает.

«Вес вернулся. Все всё равно поправились»

Возвращается. У тех, кто прошёл первый этап и исчез.

Что известно по наблюдениям: из 142 пациентов, за которыми следили три года и дольше, у 95 % индекс массы тела держался в норме — от 18,5 до 24,9. Это данные из того же пособия 2004 года, где описаны результаты 850 человек.

Разница между теми, у кого удержалось, и теми, у кого нет, простая до обидного. Первые дошли до конца программы и получили систему питания на «после». Вторые сбросили сколько хотели и ушли праздновать.

Про «после» я говорю отдельно и занудно, потому что удержание — это не бонус к похудению. Это вторая половина работы, и она длиннее первой.

«Больно. Осталась в синяках»

Установка самой иглы занимает пару минут, и болезненной её обычно не называют — козелок в этом смысле благодарная зона.

А вот корпоральные иглы, которые ставят по жировым депо, — да, ощутимы. Синяки после них бывают. Это тонкая игла в живую ткань, а не гладящее движение. Обманывать не буду: приятной эту часть назвать нельзя.

Если вам больно так, что вы считаете минуты, — скажите врачу вслух, прямо на кушетке. Схему меняют. Терпеть героически не нужно, от терпения эффект не растёт.

«Игла загноилась»

Такое я видела и разберу подробно, потому что здесь почти всегда есть конкретная причина.

Прокол в ухе — это прокол. Первую неделю за ним нужен уход по часам: обработка антисептиком каждые полчаса днём и мазь на ночь. Со второй недели и до конца — утром и вечером. Это написано в памятке, которую выдают на руки, и проговаривается на приёме.

Неделю ухаживать за проколом скучно. Пропустил три дня, потом ещё три, потом ухо покраснело — и в отзыве появляется вывод, что воспаление вызвала игла.

Если ухо покраснело, болит или отекло — приезжайте немедленно, не ждите. Разбираться с воспалением на второй день и на второй неделе — разные истории.

«Игла проржавела»

Золото не ржавеет. Это школьная химия.

Ржавеет сталь. Значит, в ухе была не золотая игла® — а обычная стальная иголка, поставленная там, где решили сэкономить. И это, к сожалению, тоже отзыв о золотой игле®, просто написан он не про нас.

Наш комплект зарегистрирован Росздравнадзором как медицинское изделие: удостоверение № ФСР 2008/02508 от 23 апреля 2008 года. Номер публичный, его можно проверить в реестре медизделий. Спрашивайте его везде, где вам предлагают эту процедуру.

«Дорого. Навязывают допуслуги и препараты»

Про деньги отвечу прямо.

Консультация у нас бесплатная — приходите, слушайте, уходите думать. Цены на процедуры опубликованы в прайсе на сайте, их можно посмотреть до записи, ни у кого не спрашивая.

Что касается навязывания. Анализы перед установкой — не допуслуга, а условие безопасности: я должна знать про щитовидную железу и обмен веществ до того, как что-то делать. Но если вам предлагают препарат, а вы не понимаете зачем, — задайте ровно один вопрос: «Что произойдёт, если я это не куплю?» Врач обязан ответить содержательно. Если ответ звучит как «ну тогда результата не ждите» — это плохой ответ, и я хочу знать о таком разговоре. Пишите мне.

«Конвейер. Персонал хамит»

Тут я спорить не буду.

Клиника — это люди, а люди устают, выгорают и иногда работают хуже, чем должны. Претензии к тону, к спешке, к ощущению «следующий!» бывали, и я знаю, из каких периодов они растут.

Единственное, что могу предложить взамен оправданий: если с вами так разговаривали — напишите. Не на форум, где я это прочту через два года, а нам. Разбор конкретной смены с конкретной фамилией меняет ситуацию, отзыв «там хамят» — нет.

«Клинику в другом городе продали, а мне теперь требуют доплату»

Это про франшизу, и объяснить надо честно.

Метод работает не только в наших клиниках. Есть партнёрские клиники в других городах — врачи там проходят обучение курсу Золотая игла® доктора Мухиной, но юридически это самостоятельные организации. Со своим владельцем, своим прайсом, своими абонементами и своей ответственностью перед пациентом. Если такая клиника сменила собственника или закрылась, это решение её владельца, а не моё.

Клиники доктора Мухиной ОРИГИТЕЯ — это Москва и Тверь. Всё остальное — партнёры, и проверять их полномочия нужно до оплаты, а не после.

Понимаю, что для пациента это звучит как отговорка: он-то шёл на имя. Поэтому в отдельной статье я разобрала, как за две минуты проверить, к кому вы попали.

«Разрушает здоровье»

Метод разрабатывался под контролем — и это не фигура речи, а список приборов.

В диссертации безопасность оценивалась по состоянию сердечно-сосудистой системы, дисперсионному картированию миокарда, церебральному кровообращению, липидному спектру, вегетативной регуляции, глюкозе натощак. Отдельно — психологические шкалы: тревожность по Спилбергеру и тест САН.

Глюкоза в группе с рефлексотерапией снизилась с 5,3 до 4,8 ммоль/л, в группе только на диете — с 5,4 до 5,1. Различие достоверно.

Противопоказания у метода есть, и их немало: беременность и лактация, злокачественные новообразования, судорожный синдром, тяжёлая анемия, декомпенсированный гипотиреоз, состояния на психотропных препаратах. Именно поэтому перед установкой нужен врач, а не мастер.

Работаем только со взрослыми, с 18 лет.

«Как игла в ухе вообще может влиять на аппетит»

Вопрос нормальный, я на него отвечаю каждый приём.

Козелок ушной раковины иннервируется ушной ветвью блуждающего нерва — того самого, который связан с регуляцией пищевого поведения и насыщением. Это анатомия из учебника, не эзотерика.

От классических сеансов иглоукалывания мой метод отличается временем. Обычный сеанс длится двадцать-тридцать минут: пришёл, полежал, ушёл. Центр голода за двадцать минут не перестраивается. Моя игла с фиксирующим зажимом стоит в ухе до шестидесяти суток и действует непрерывно, на две точки сразу.

Отсюда, кстати, растёт вечный спор про исследования. Зарубежные мета-анализы дают по акупунктуре для похудения эффект достоверный, но небольшой: минус 0,38 по индексу массы тела, минус 1,44 сантиметра на талии. Только в этих работах тестируют короткие протоколы — сеансы, акупрессуру, семена. Полтора часа воздействия за курс против шестидесяти суток непрерывно — это разные вмешательства, и сравнивать их результаты некорректно.

Есть аргумент, который в спорах о плацебо обычно не звучит. В диссертации был подсчитан эффект дозы: у пациентов после четырёх сеансов масса снизилась на 14,0 %, после двух-трёх — на 6,8 %. Разница достоверна. У плацебо дозозависимости не бывает. Плацебо не работает вдвое сильнее, если дать его вдвое больше.

Что со всем этим делать вам

Отзывы читать стоит. Только читайте их правильно.

Отделяйте «метод не сработал» от «мне не объяснили, что делать дальше» — это разные истории с разными виновными. Проверяйте, в какой клинике был человек: под именем Золотая игла® работают и те, кто у меня никогда не учился. Спрашивайте номер регистрационного удостоверения и лицензию — их обязаны показать.

И приходите на консультацию. Она бесплатная, и на ней можно задать ровно те вопросы, которые вы сейчас прочитали. В том числе неудобные — я к ним привыкла.

Документы и источники

  • Регистрационное удостоверение Росздравнадзора на медизделие № ФСР 2008/02508 от 23.04.2008 — реестр медицинских изделий
  • Пособие для врачей «Использование метода рефлексотерапии для снижения избыточной массы тела и коррекции фигуры», Минздрав России, 2004, ISBN 5-93854-053-4
  • Мухина М.М. Докторская диссертация, Москва, 2009, специальность 14.00.51 «Восстановительная медицина» — данные контрольной группы, динамика глюкозы и индекса ОТ/ОБ
  • Приказ Минздрава России № 700н от 07.10.2015 — рефлексотерапия в номенклатуре врачебных специальностей
  • Приказ Минздравсоцразвития России № 266 от 13.04.2007 — противопоказания к рефлексотерапии
  • Лицензия на медицинскую деятельность ООО «Меридиан М» № ЛО41-01137-77/00347486 от 04.03.2020
  • Vickers A. et al. Acupuncture for Chronic Pain: Update of an Individual Patient Data Meta-Analysis // The Journal of Pain, 2018

Материал носит информационно-просветительский характер, не заменяет очную консультацию и не является обещанием результата. Приведённые цифры — результаты исследований, а не прогноз для конкретного пациента. Клиника работает с пациентами старше 18 лет.

Записаться на бесплатную консультацию

Приходите в клинику доктора Мухиной ОРИГИТЕЯ — врач осмотрит, проверит противопоказания и подберёт программу индивидуально. Консультация бесплатная.

Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста. Материал носит информационно-просветительский характер и не заменяет очную консультацию врача. Приведённые цифры — результаты исследований, а не обещание результата конкретному пациенту. Клиника работает с пациентами старше 18 лет.

Записаться на прием
Записаться на прием

Подберём, с чего начать

Ответьте на несколько вопросов — врач увидит Вашу ситуацию ещё до приёма, и консультация начнётся не с нуля. Займёт около минуты, приём ведём с 18 лет.

У вас остались вопросы?
У вас остались вопросы?
Нажимая на кнопку "Отправить" Вы принимаете пользовательское соглашение и подтверждаете, что ознакомились с политикой в отношении обработки и защиты персональных данных, включая применение файлов «cookie».